Intrebari frecvente
Interesat de un produs?
Orice produs care vă interesează, trebuie doar să ne contactați pentru a putea verifica dacă produsul este disponibil.
Cum comand?
Puteți comanda prin intermediul unuia dintre managerii noștri de vânzări. Vă rugăm să luați legătura cu echipa noastră!
Cum să plătească?
Odată ce confirmăm că produsul este disponibil, vă vom trimite o factură. De îndată ce este plătit, produsul va fi gata de expediere în câteva zile.
Showroom-ul nostru
Vino sa vizitezi showroom-ul nostru la adresa:
Satu Mare
România
Sat Dorolt 234 C
Telefon +40 746 2222 61
Despre Transport
Nu ne ocupăm de transport, dar putem asista oricând, deoarece avem mulți parteneri pentru transport.
Revânzător?
Credem cu tărie în parteneriate pentru a avea succes. De aceea căutăm reselleri care să ne împărtășească pasiunea.
Pot solicita un produs personalizat?
Există posibilități de a proiecta sau solicita un produs personalizat. Avem designeri interni de produse care sunt disponibili la cerere! Vă rugăm să luați legătura cu echipa noastră!
Puteți oferi exclusivitate pentru un produs?
Da, avem clienți care au exclusivitate pentru anumite modele în țara lor sau exclusivitate totală la nivel mondial, pe baza unei cifre de afaceri considerabile desigur. Vă rugăm să ne contactați pentru a discuta posibilitățile.
Termeni și condiții
Termeni și condiții generale de vânzare
Aplicabilitatea Termenilor si Conditiilor de Vanzare
1.1 Acești Termeni și Condiții de Vânzare se vor aplica tuturor ofertelor făcute de PURE HOME COLLECTIONS SRL, denumit în continuare Furnizor, precum și tuturor contractelor încheiate de Furnizor cu un alt
parte.
1.2 Orice abatere de la acești termeni și condiții generale necesită acordul expres scris al părților.
1.3 Termenii și condițiile altei părți nu vor fi obligatorii pentru Furnizor, cu excepția cazului în care au fost acceptați în mod expres de către Furnizor în scris.
2 oferte
2.1 Orice ofertă făcută de Furnizor va fi făcută liberă de orice obligație și nu va obliga Furnizorul până când acceptarea ofertei de către cealaltă parte nu a fost confirmată de către Furnizor în scris. Confirmarea la care se face referire
în acest articol 2.1 poate dura 5 zile lucrătoare.
2.2 Dacă cealaltă parte plasează o comandă fără nicio ofertă prealabilă din partea Furnizorului, comanda va fi deschisă confirmării de către Furnizor timp de 1 săptămână lucrătoare pentru a permite Furnizorului să decidă dacă poate efectua
Ordin. Confirmarea de către Furnizor în termen de 1 săptămână lucrătoare de la plasarea comenzii va duce la un acord.
2.3 Prețurile indicate în ofertele Furnizorului nu includ TVA și taxe de import.
2.4 Furnizorul poate crește prețurile dacă acest lucru este cerut de orice modificări ale legii, factori de preț de cost crescut sau orice modificări ale cursurilor de schimb care apar după încheierea acordului.
2.5 Angajamentele verbale nu vor fi obligatorii decât dacă și până când sunt confirmate în scris de către Furnizor.
3 Livrare
3.1 Sub rezerva oricărui acord în sens contrar, livrarea va fi FOB Constanța (Incoterms FOB pentru transportul containerelor) sau Exworks (Incoterm EXW pentru transportul rutier) și va fi fără taxe de import.
3.2 Cealaltă parte are obligația de a prelua/prelua bunurile achiziționate fie în momentul în care acestea sunt livrate celeilalte părți, fie în momentul în care sunt puse la dispoziție acesteia în conformitate cu
acordul.
3.3 În cazul în care cealaltă parte refuză să preia livrarea sau nu emite informațiile sau instrucțiunile necesare pentru livrare, bunurile vor fi depozitate pe riscul celeilalte părți. În acest caz, cealaltă parte va fi obligată să plătească toate
costuri suplimentare, în orice caz inclusiv costurile de depozitare.
3.4 Prin confirmarea comenzii, cealaltă parte este de acord să ridice sau să expedieze comanda în termen de 2 săptămâni de la data la care comanda este gata. După aceste 2 săptămâni, costurile de depozitare sunt aplicabile cu maximum încă 2
săptămâni. În cazul în care comanda nu a fost ridicată sau expediată în totalul acestor 4 săptămâni, Furnizorul va începe să folosească produsele celeilalte părți pentru comenzile restante și avansul va fi pierdut.
4 Termen de livrare
4.1 Sub rezerva oricărui acord expres contrariu, datele convenite la livrare nu vor fi momentul esențial. Astfel, cealaltă parte va trebui să trimită Furnizorului o notificare scrisă de nerespectare în caz de întârziere a livrării,
permițând Furnizorului o perioadă rezonabilă de cel puțin 2 săptămâni pentru a-și îndeplini obligațiile.
4.2 Orice întârziere a livrării nu dă dreptul celeilalte părți să pretindă daune-interese.
5 Livrare parțială
5.1 Furnizorului i se va permite să livreze comenzi în părți, cu excepția cazului în care livrarea parțială nu are o valoare independentă.
Dacă comanda este livrată în părți, Furnizorului i se va permite să trimită facturi separate pentru fiecare livrare parțială.
6 Ambalare
6.1 Sub rezerva oricărui acord contrar și în măsura în care este cazul, prețurile cotate vor include ambalajul obișnuit și utilizat în mod obișnuit al bunurilor. Prețurile nu includ depuneri pe rambursabil
ambalaj. Ambalajul nu va fi luat înapoi, cu excepția ambalajelor returnabile sau dacă Furnizorul are obligația legală de a prelua ambalajele.
6.2 Ambalajul returnabil trebuie returnat în stare bună, cu respectarea cuvenită a instrucțiunilor Furnizorului și în termenul stabilit. Dacă ambalajul returnabil nu este returnat în această perioadă de timp și/sau este
returnat în stare proastă și/sau necurățat, se va factura costul de înlocuire, reparare și/sau curățare a ambalajului.
6.3 Se pot aplica costuri suplimentare pentru ambalajele speciale necesare în cazul în care o altă parte consideră că acest tip de ambalaj este necesar
7 Mostre, modele și exemple
Dacă Furnizorul arată sau emite un model, un eșantion, un desen, un exemplu etc., acest lucru a fost făcut cu titlu de ilustrație. Caracteristicile și proprietățile mărfurilor livrate se pot abate de la eșantion, model,
desen, exemplu etc., cu excepția cazului în care se face o declarație expresă că livrarea va fi conformă cu modelul, eșantionul, desenul, exemplul etc.
Supliment: Cealaltă parte nu poate face nicio pretenție cu privire la drepturile de proprietate intelectuală și industrială asupra produselor produse de Furnizor.
Furnizorul deține drepturile de proprietate intelectuală și industrială asupra produselor produse în fabrica sa sau în alte unități.
8 Dizolvarea și suspendarea
8.1 Furnizorul va fi cel puțin autorizat să suspende (orice ulterioară) executare a acordului sau să procedeze la dizolvarea acordului, fără a aduce atingere dreptului său de a pretinde înlocuire sau daune suplimentare, dacă
are loc oricare dintre următoarele evenimente:
- se impune poprire asupra oricăruia dintre bunurile celeilalte părți, sau celeilalte părți i se acordă un moratoriu sau este declarată în faliment;
- cealaltă parte nu își îndeplinește oricare dintre obligațiile sale față de Furnizor; sau
- Furnizorul are motive temeinice să se teamă că cealaltă parte este sau va fi în imposibilitatea de a-și îndeplini obligațiile în temeiul contractului și, în opinia rezonabilă a Furnizorului, nu oferă o securitate adecvată pentru
îndeplinirea obligațiilor sale.
8.2 Dacă are loc oricare dintre evenimentele descrise în Articolul 8.1, Furnizorul va fi autorizat să stabilească că toate sumele datorate de la cealaltă parte vor fi imediat datorate și plătibile.
8.3 Dacă apar circumstanțe neprevăzute, de exemplu în legătură cu persoanele și/sau materialele (în mod obișnuit) utilizate de Furnizor în îndeplinirea contractului, care fac efectiv o astfel de executare imposibilă sau
sunt atât de oneroase și/sau disproporționat de costisitoare încât nu se poate aștepta în mod rezonabil ca Furnizorul să execute contractul, Furnizorul va fi autorizat să dizolve contractul, fără a fi nevoit să plătească
daune.
8.4 Celelalte părți nu i se va permite să cedeze drepturile sale conform acordului unei terțe părți fără acordul prealabil scris al Furnizorului.
9 PĂSTRAREA TITULUI
9.1 Furnizorul va păstra dreptul de proprietate asupra tuturor bunurilor livrate sau care urmează să fie livrate celeilalte părți până când prețul de achiziție al tuturor acestor bunuri a fost achitat integral. Dacă, în cadrul vânzărilor
acordurilor, Furnizorul desfășoară, de asemenea, lucrări pentru cealaltă parte, păstrarea de proprietate a Furnizorului va continua să se aplice până când cealaltă parte și-a îndeplinit pe deplin obligațiile în acest sens. De asemenea,
reținerea de proprietate a furnizorului se va aplica oricăror pretenții pe care Furnizorul le-ar putea avea împotriva celeilalte părți ca urmare a eșecului celeilalte părți de a îndeplini în mod corespunzător oricare dintre cele menționate mai sus.
acorduri.
9.2 Atâta timp cât titlul bunurilor livrate nu a trecut celeilalte părți, cealaltă parte nu poate gaja bunurile sau nu poate acorda unui terț niciun alt drept asupra bunurilor. Cu toate acestea, cealaltă parte va fi permisă
să vândă și să livreze titlul de proprietate care a fost reținut unei terțe părți în contextul operațiunilor sale normale de afaceri. În cazul în care bunurile sunt vândute pe credit, cealaltă parte este obligată să impună acesteia
clientilor o clauza de pastrare a proprietatii conforme cu cea cuprinsa in prezentul articol.
9.3 Cealaltă parte va avea obligația de a avea grijă cuvenită de bunurile livrate sub rezerva rezervării dreptului de proprietate și de a le păstra ca proprietate identificabilă a Furnizorului. Cealaltă parte este, de asemenea, obligată să asigure
bunurile împotriva incendiilor, daunelor cauzate de apă și furtului și depune polițele de asigurare spre inspecție Furnizorului la prima solicitare a acestuia din urmă. Orice pretenții pe care cealaltă parte le poate avea în cadrul acestei asigurări
polițele vor fi gajate Furnizorului la prima cerere a acestuia din urmă ca garanție pentru pretențiile Furnizorului împotriva celeilalte părți.
9.4 Dacă cealaltă parte nu își îndeplinește în mod corespunzător obligațiile de plată față de Furnizor sau dacă Furnizorul are motive temeinice să se teamă că cealaltă parte nu își va îndeplini obligațiile, Furnizorul va fi autorizat să
preluarea bunurilor care au fost livrate cu rezerva de proprietate.
În cazul în care bunurile livrate de Furnizor sunt deja montate în proprietatea celeilalte părți, cealaltă parte va detașa bunurile vândute la prima cerere a Furnizorului și le va pune la dispoziția Furnizorului, fără
prejudiciază dreptul Furnizorului de a detașa el însuși astfel de bunuri.
Cealaltă parte va coopera pe deplin dacă Furnizorul dorește să recupereze bunurile.
10 Drepturi de proprietate intelectuală și industrială
10.1 Cealaltă parte se va abține de la încălcarea oricăror drepturi de autor, desene, mărci sau alte drepturi de proprietate intelectuală asupra bunurilor vândute.
10.2 Încălcarea oricăruia dintre aceste drepturi va obliga cealaltă parte să plătească o amendă de 10.000 EUR pentru fiecare încălcare, înțelegând că fiecare produs care încalcă va fi considerat o încălcare. Amenda asta
nu va împiedica Furnizorul să-și exercite celelalte drepturi, inclusiv dreptul său de a solicita daune-interese dacă prejudiciul și/sau pierderile cauzate de încălcare depășesc valoarea amenzii sau dreptul său de a cere ca
încălcarea să fie încetată.
11 Defecte; depunerea reclamatiilor
11.1 La - sau cât mai curând posibil după - livrarea/ ridicarea mărfurilor, cealaltă parte va fi obligată să le inspecteze sau să le determine să fie inspectate. Cealaltă parte va trebui să verifice dacă a fost livrat
bunurile sunt în conformitate cu acordul, adică:
- dacă au fost livrate bunurile corecte;
- dacă numărul de mărfuri livrate corespunde cu cantitatea convenită;
- dacă mărfurile livrate/ridicate îndeplinesc standardul de calitate convenit sau - dacă nu este convenit un astfel de standard - dacă îndeplinesc cerințele care pot fi stabilite pentru utilizarea normală și/sau comercializare
scopuri.
11.2 În cazul în care se constată defecte sau neajunsuri vizibile, cealaltă parte trebuie să notifice Furnizorul în scris în termen de 5 zile lucrătoare de la livrare.
11.3 Defectele ascunse trebuie notificate de cealaltă parte în scris în termen de 10 zile lucrătoare de la descoperirea lor, dar în orice caz în termen de 14 zile de la livrare.
11.4 Depunerea la timp a unei reclamații nu va elibera cealaltă parte de obligațiile sale de a plăti și de a prelua comenzile plasate.
11.5 Bunurile nu pot fi returnate fără acordul prealabil scris al Furnizorului.
11.6 Procedura de revendicare:
În cazul în care apare o reclamație, sunt necesare următoarele informații pentru a asigura o gestionare rapidă și corectă a reclamației:
- Numărul OP și/sau numărul facturii pe care sunt menționate aceste produse
- Denumirea, finisarea și dimensiunea corectă a produsului (în cazul produselor din lemn)
- Este nevoie de o poză a întregului produs revendicat, nu doar a zonei afectate.
- Calitatea revendicată, precum și data de sosire a produsului/produselor revendicate.
12 Plata
12.1 După confirmare clientului i se va emite o factură separată în avans prin care se solicită plata avansului de 30%. Comanda va fi pusă în producție după primirea avansului.
în contul Furnizorilor: BRD Groupe Societe Generale SA, Satu Mare, numărul contului bancar RO57 BRDE 310SV 45569133100 Euro, Swiftcode BRDEROBE pe numele Furnizorului
Înainte de expediere, soldul de 70% trebuie plătit contra copiei facturii de încărcare.
12.2 În cazul în care cealaltă parte este lichidată sau declarată în faliment, obligațiile sale devin exigibile și exigibile.
12.3 Plata trebuie efectuată fără a aplica nicio reducere sau compensare, cu excepția cazului în care Furnizorul a emis o notă de credit.
12.4 Plățile de către cealaltă parte vor fi considerate a satisface toate dobânzile și costurile datorate și, ulterior, cele mai îndelungate facturi restante, chiar dacă cealaltă parte declară că plata ar trebui să se aplice pentru o altă parte.
factura fiscala.
13 Cheltuieli judiciare
Cealaltă parte are obligația de a rambursa Furnizorului toate costurile suportate în mod rezonabil în legătură cu procedurile judiciare în care hotărârea este pronunțată integral sau substanțial împotriva celeilalte părți. Aceste
cheltuielile cuprind în orice caz onorariile experților externi, executorilor judecătorești și avocaților, chiar dacă aceste cheltuieli depășesc suma acordată de instanță.
14 Răspundere
14.1 Furnizorul nu își asumă răspunderea pentru orice daune și/sau pierderi cauzate de neîndeplinirea în mod corespunzător a obligațiilor sale sau care rezultă din orice faptă ilicită.
14.2 Dacă orice bun livrat de Furnizor nu este în conformitate cu acordul, iar cealaltă parte a depus o plângere în timp util, în conformitate cu articolul 10 din acești termeni și condiții generale, cealaltă parte
va avea dreptul la înlocuirea sau repararea bunului, cu excepția cazului în care Furnizorul nu poate fi tras la răspundere pentru executarea necorespunzătoare (forță majoră).
Furnizorul poate, în loc să repare sau să înlocuiască bunurile, să ramburseze prețul de achiziție plătit.
15.3 Răspunderea pentru orice daune consecvente, inclusiv pierderea de profit și daune și/sau pierderi cauzate de orice întârziere și/sau livrare întârziată, va fi exclusă în mod expres.
15.4 Limitarea răspunderii Furnizorului stabilită în paragrafele anterioare nu se va aplica dacă dauna și/sau pierderea este rezultatul oricărui act intenționat sau omisiune sau neglijență gravă din partea Furnizorului sau a acestuia.
oricare dintre angajații săi executivi.
15.5 Furnizorul nu își asumă nicio răspundere pentru executarea necorespunzătoare care nu poate fi atribuită companiei (forță majoră).
15.6 Dreptul la daune și/sau reparații ale bunurilor și/sau înlocuire a bunurilor și/sau furnizarea de componente lipsă expiră dacă (a) nu se face nicio reclamație în timp util sau (b) la 6 luni de la livrare,
cu excepția cazului în care o perioadă de timp diferită este convenită în scris, de exemplu în baza unui acord de garanție.
16 Legea aplicabilă
Orice acord încheiat între Furnizor și orice altă parte va fi guvernat de legile române.

a lua legatura
+40 746 2222 61 /santos@depot23.com
+40 743 1329 81 /darian@purefurniture.com
Strada principala 234 Dorotl - Satu Mare